Was sind Punkte?

Was sind Zeelool-Punkte?

Zeelool-Punkte sind ein speziell von Zeelool für Exklusivmitglieder eingeführtes Punktesystem als Dankeschön für die Teilnahme an dem Treueprogramm für den Handel mit Waren oder Dienstleistungen auf der Website. Oder um andere Bedingungen für den Erwerb von Punkten zu erfüllen, die von Zeelool im Voraus bekannt gegeben/genehmigt wurden.

Zeelool-Punkte können zum Einlösen von Mitgliedsvorteilen (u.a. Umtausch von Zeelool-Gutscheinen, Bestellungen zum Abzug der Warenmenge usw.), zur Teilnahme an verschiedenen Punkteaktivitäten usw. verwendet werden.

Arten von Zeelool-Punkten und wie man sie erhält

Die Punkte können je nach Erwerbsmethode in die folgenden Kategorien eingeteilt werden:

1.  Einkaufspunkte

1.1 Begriff: Bezieht sich auf die Punkte, die man nach einer „erfolgreichen Bestellung“ bei Zeelool erhält.

1.2 Erlangungsmethode: Der Nutzer kauft Zeelool-Produkte, und der Zahlungsvorgang der Bestellung ist erfolgreich. Nachdem der Zeelool- Bestellungsstatus anzeigt, dass die Bestellung „in Bearbeitung“ ist, können Einkaufspunkte erworben werden, die das System automatisch auf das entsprechende Konto verteilt.

1.3 Erworbener Mengenstandard: 10€= 1 Punkt. Die Anzahl der Einkaufspunkte, die Mitglieder sammeln können: entspricht dem tatsächlichen Zahlungsbetrag (€) der erfolgreichen Transaktion von Waren/Dienstleistungen des Mitglieds ohne Steuern und Versandkosten/10 * Multiplikator für Einkaufspunkte (Bronze genießt das 1,0-fache der Punkte, Silber genießt das 1,0-fache der Punkte, Gold genießt das 1,2-fache der Punkte, Diamant genießt das 1,5-fache der Punkte. Die spezifischen Regeln oder Anweisungen sind abhängig von der Mitgliedschaft Vorteile). Zum Beispiel, wenn ein Diamond-Level-Mitglied eine Bestellung hat, der tatsächliche Zahlungsbetrag der Bestellung, ohne Steuern und Versandkosten, ist 45€. Die Punkte vergeben würde 45/10 * 1,5 = 6,75. Nach den Regeln würde der endgültige Punktestand 6 Punkte betragen. „Punkte“ zeigt die Zahl an, und die spezifische Zahl hängt von der tatsächlichen Anzahl der vergebenen Punkte ab.

2. Andere Aktivitätspunkte: Punkte, die aus offiziell von Zeelool organisierten Aktivitäten stammen.

3. Aufgabenpunkte für Mitglieder: Die Mitglieder erfüllen die [Punkt-Punkt-Aufgabe] Aktivitätspunkte. Der konkrete Betrag hängt von der tatsächlichen Anzahl der vergebenen Punkte ab.

Regeln für die Verwendung von Zeelool-Punkten

1. Punkte können gesammelt werden und können mit Gutscheincodes, Geschenkkarten und anderen Zahlungsmethoden verwendet werden. Die Nutzer können die Details des Punkteinkommens unter „Personal Center - Punkte - Punktedetails“ überprüfen.

2. Gültigkeitsdauer der Punkte: Die Einkaufspunkte sind mindestens 1 Jahr lang gültig, vom Beginn des Kaufs bis zum Ende des folgenden Jahres, danach verfallen sie automatisch. Zum Beispiel werden am 31. Dez. 2025 die ungenutzten Punkte, die Nutzer im Jahr 2024 erhalten haben, gelöscht. ( Wenn die Transaktion außerhalb des Gültigkeitszeitraums der verwendeten Punkte erstattet wird, werden die Punkte nicht zurückerstattet)

3. Punktabzug und Rückgabe von Rechten:

3.1 Wenn die Transaktionsbestellung, für die der Kunde Einkaufspunkte erhalten hat, nach der Bestätigung des Wareneingangs vollständig zurückerstattet wird, zieht das System direkt alle durch die Bestellung erhaltenen Einkaufspunkte ab; wenn das Konto des Nutzers nicht über ein ausreichendes Punkteguthaben verfügt, werden die Punkte abgezogen, bis das Guthaben 0 beträgt.

3.2 Wenn die Transaktionsbestellung, für die der Nutzer Einkaufspunkte erhalten hat, nach der Eingangsbestätigung teilweise zurückerstattet wird, zieht das System die entsprechenden Einkaufspunkte entsprechend dem Verhältnis des vom Mitglied angewandten Rückerstattungsbetrags zum Gesamtbetrag der Bestellung ab und gibt die angewandten Punkte im entsprechenden Verhältnis zurück.

3.3 Wenn der Kunde die Rechte und Vorteile seiner Punkte durch die Punktabzugsfunktion realisiert, werden die vom Mitglied verbrauchten Punkte nicht zurückerstattet, wenn der entsprechende Transaktionsauftrag des Punkteverbrauchs des Mitglieds nach Ablauf der Gültigkeitsdauer der Punkte zurückerstattet wird.

3.4 Wenn der Kunde die zu bezahlende Bestellung storniert, werden die auf die ursprüngliche Bestellung angewandten Punkte auf das Konto des Nutzers zurückgebucht.

3.5 Der Kunde bezahlt für die erste Bestellung, um Punkte zu erhalten, und verwendet die Punkte für die zweite Bestellung. Wenn der Nutzer zu diesem Zeitpunkt die Rückgabe der ersten Bestellung beantragt, wird der Kaufpreis der ersten Bestellung abzüglich des Betrags der Bonuspunkte der Anwendung erstattet.

Regeln für den Umtausch von Punktrechten:

1. Punkte können nur auf https://www.de.zeelool.com verwendet werden.

2. Die Einheit der Punkte ist 1€ (ohne Nachkommastellen). Je10 Punkte = 1€ (andere Währungen können aufgrund unterschiedlicher Wechselkurse abweichen). Du kannst die Punkte verwenden, um bis zu 50% des Gesamtpreises deiner Bestellung (ohne Steuern und Versandkosten) auszugleichen.

3. Die Punkte können bei besonderen Veranstaltungen gegen Gutscheine oder Spielmöglichkeiten eingetauscht werden. Die genauen Regeln für die Nutzung entnimmst Du bitte den Bedingungen der jeweiligen Kampagne.

4. Wenn die Punkte die Voraussetzungen für die Nutzung erfüllen, können sie zum Ausgleich des an der Kasse zu zahlenden Betrags verwendet werden.

5. Das Punkt-Einkaufszentrum muss für jeden Umtausch Zeelool-Punkte abziehen. Der abgezogene Punktwert hängt vom jeweiligen Produkt ab. Den genauen Punktwert kannst Du den Tipps auf der Punkt-Einkaufszentrum-Seite entnehmen. Wenn die Rechte nach dem Umtausch erfolgreich ausgestellt werden, werden die abgezogenen Punkte nicht zurückerstattet. Für Bestellungen, die aus der Einlösung von Punktesammelstellen hervorgehen, können keine weiteren Punkte gesammelt werden.

Achtung: Die Vergabe von Punkten liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens und unterliegt den Geschäftsbedingungen des Unternehmens, die von Zeit zu Zeit geändert werden können. Die Kunden werden über alle Änderungen informiert.